Nacházíte se: Úvodní strana / Jak si zařídit / Stránky témat / Doprava / Veřejná doprava
Zpět na seznam

Nespokojenost s veřejnou dopravou

16.4.2012

Připomínky se týkají zajištění dopravní obsluhy území, návaznosti spojů veřejné dopravy, dodržování jízdních řádů, dodržování přepravního řádu.

Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.)?

V této věci je oprávněn jednat občan.

Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace?

Podmínkou je splnění všech požadovaných náležitostí.

Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace?

Podejte písemnou stížnost na příslušném úřadu, při osobní návštěvě můžete stížnost vznést i ústně.

Na kterém úřadu můžete tuto životní situaci řešit?

Na krajský úřad se obraťte, pokud se problém týká železniční dopravy nebo meziměstské autobusové dopravy.
Úřad příslušného města kontaktujte, pokud se stížnost týká tramvajové, trolejbusové nebo městské autobusové dopravy.

Jaké doklady a informace musíte mít s sebou?

Údaje obsažené v podání musí být co nejpřesnější a konkrétní, zvláště jedná-li se o připomínku, která má charakter stížnosti.

Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit?

Tuto životní situaci můžete řešit s odborem  dopravy.

Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici?

Předepsané formuláře nejsou stanoveny.

Jaké jsou v této životní situaci správní a jiné poplatky a jak je máte uhradit?

Správní ani jiné poplatky nejsou stanoveny.

Jaké jsou lhůty pro vyřízení?

Lhůty stanovují vnitřní předpisy jednotlivých úřadů, zpravidla jde o lhůtu do 30 dnů.

Další účastníci postupu...

Další účastníci nejsou stanoveni.

Jaké další činnosti jsou po vás jako žadateli požadovány?

Další činnosti nejsou stanoveny.

Podle kterého právního předpisu se postupuje?

V této životní situaci se nepostupuje podle žádného právního předpisu.

Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují?

Na postup při vyřizování podání je možné podat stížnost vedoucímu příslušného úřadu. U krajského úřadu jeho řediteli, u městského úřadu tajemníkovi.

Příslušné informace můžete získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě?

Příslušné informace můžete nalézt na webových stránkách Ministerstva dopravy.

Kdy byl návod naposledy aktualizován nebo byla ověřena jeho správnost?

Návod byl naposledy aktualizován 16.4.2012.


Přejít na navigaci: